El error ERR_CONNECTION_TIMED_OUT en WordPress es uno de los problemas más comunes que los usuarios pueden experimentar al intentar acceder a su sitio web. Este error generalmente indica que el servidor no ha podido responder a la solicitud dentro del tiempo permitido, lo que provoca un fallo de conexión. En este artículo, analizaremos las principales causas de este error y cómo solucionarlo paso a paso.
¿Qué significa el error ERR_CONNECTION_TIMED_OUT?
El ERR_CONNECTION_TIMED_OUT es un error que ocurre cuando el servidor tarda demasiado en responder a la solicitud de acceso desde el navegador. Esta demora puede ser causada por varios factores, como problemas de red, configuraciones incorrectas en el servidor, o incluso conflictos en el propio WordPress. El navegador simplemente no puede establecer una conexión estable con el servidor, lo que provoca que la página no cargue.
Causas más comunes del ERR_CONNECTION_TIMED_OUT en WordPress
Este error puede tener varias causas, tanto a nivel de servidor como en el propio WordPress. A continuación, exploramos las más comunes:
- Configuración incorrecta del servidor DNS: Si los servidores DNS que está utilizando tu dispositivo no pueden traducir la URL del sitio web, el navegador no podrá acceder al servidor, resultando en un error de tiempo de espera.
- Problemas con plugins de WordPress: Los plugins mal configurados o desactualizados pueden causar que el sitio web utilice más recursos de los que el servidor puede manejar.
- Límite de memoria PHP: Si tu sitio web está consumiendo más memoria PHP de la asignada por tu servidor, esto puede generar un error de tiempo de espera al intentar cargar la página.
- Bloqueo en el archivo hosts: Si la IP de tu sitio está bloqueada en el archivo hosts, esto impedirá que puedas conectarte correctamente.
- Caché del navegador o DNS desactualizado: Una caché o DNS corrupto o desactualizado puede interferir con la conexión al servidor.
Soluciones para el error ERR_CONNECTION_TIMED_OUT en WordPress
A continuación, veremos diversas soluciones para abordar este problema según la causa que lo esté originando.
1. Limpiar la caché del navegador
Antes de hacer cambios mayores en WordPress o en tu servidor, prueba con una solución rápida: limpiar la caché de tu navegador. A veces, los datos antiguos almacenados en la caché del navegador pueden estar causando problemas de carga en las páginas.
2. Aumentar el límite de memoria PHP
Una de las causas comunes del error es que tu sitio web esté alcanzando el límite de memoria permitido. Para solucionar esto, puedes aumentar la memoria asignada a PHP modificando el archivo wp-config.php en tu servidor.
Accede a tu servidor a través de FTP y busca el archivo wp-config.php en la carpeta raíz de tu instalación de WordPress. Añade el siguiente código antes de la línea que dice /* That's all, stop editing! Happy blogging. */:
define( 'WP_MEMORY_LIMIT', '256M' );
Esto aumentará el límite de memoria a 256 MB, lo cual debería ser suficiente para la mayoría de los sitios. Si tu hosting permite un mayor límite de memoria, puedes intentar subirlo aún más.
3. Desactivar temporalmente los plugins de WordPress
Si el error comenzó después de instalar o actualizar algún plugin, es posible que uno de ellos esté causando el problema. Desactivar los plugins puede ayudarte a determinar si esa es la causa del error.
Si no puedes acceder al área de administración de WordPress, necesitarás desactivar los plugins a través de FTP. Para hacerlo:
- Accede a tu servidor mediante un cliente FTP (como FileZilla).
- Ve a la carpeta wp-content y busca la carpeta plugins.
- Renombra la carpeta plugins a plugins-desactivados.
Esto desactivará temporalmente todos los plugins. Si el sitio web vuelve a funcionar, sabrás que uno de los plugins era el causante del error. Luego, puedes activarlos uno por uno para identificar el culpable.
4. Comprobar el archivo hosts
El archivo hosts es un archivo local en tu computadora que puede bloquear el acceso a ciertos dominios. Si el dominio de tu sitio web está bloqueado en este archivo, recibirás un error de conexión.
Para revisar y editar el archivo hosts en Windows:
- Abre el Bloc de notas como administrador.
- En el Bloc de notas, ve a Archivo > Abrir y navega a la siguiente ruta:
C:\Windows\System32\drivers\etc\. - Selecciona el archivo hosts y revisa si tu dominio está listado. Si es así, elimínalo y guarda los cambios.
5. Cambiar los servidores DNS
Si el problema persiste, puede estar relacionado con tus servidores DNS. Prueba cambiarlos por servidores DNS públicos, como los de Google:
- 8.8.8.8
- 8.8.4.4
En Windows, puedes cambiar tus DNS siguiendo estos pasos:
- Abre el Panel de control y selecciona Centro de redes y recursos compartidos.
- Haz clic en Cambiar configuración del adaptador.
- Haz clic derecho en tu conexión de red activa y selecciona Propiedades.
- Selecciona Protocolo de Internet versión 4 (TCP/IPv4) y haz clic en Propiedades.
- Introduce los servidores DNS de Google y guarda los cambios.
Conclusión
El error ERR_CONNECTION_TIMED_OUT puede ser frustrante, pero con las soluciones correctas es posible resolverlo de manera eficiente. Recuerda comenzar con las soluciones más simples, como limpiar la caché del navegador o desactivar temporalmente plugins. Si el problema persiste, revisa las configuraciones del servidor, ajusta el límite de memoria PHP o cambia los servidores DNS. Con estos pasos, tu sitio de WordPress debería estar funcionando nuevamente en poco tiempo.
¿Te ha funcionado alguna de estas soluciones? ¡Déjanos tu comentario y comparte tu experiencia!
