Si alguna vez has encontrado el cURL error 28 en tu sitio de WordPress, probablemente te sientas frustrado. Este error aparece cuando el servidor no puede completar una solicitud en el tiempo adecuado, resultando en un “Connection Timed Out”. Afortunadamente, este problema tiene varias soluciones que pueden devolver la estabilidad a tu sitio rápidamente. En esta guía, te explicaré en detalle cómo solucionar este error, qué lo provoca y cómo prevenirlo en el futuro.
¿Qué es el cURL error 28 en WordPress?
El cURL es una herramienta que utiliza tu sitio web para realizar solicitudes a otros servidores. WordPress depende de cURL para funciones esenciales, como conectarse a APIs externas o actualizar plugins y temas. El cURL error 28 ocurre cuando una solicitud a un servidor externo tarda demasiado en completarse, lo que genera un error de tiempo de espera (timeout).
Este problema suele ser el resultado de configuraciones incorrectas en tu servidor o en la comunicación con servicios externos, como Google APIs, actualizaciones de WordPress, o servicios de terceros integrados en tu sitio.
Causas comunes del “Connection Timed Out” en WordPress
Antes de saltar a las soluciones, es importante entender por qué puede estar ocurriendo el error de conexión en WordPress. Algunas de las causas más frecuentes incluyen:
- Falta de respuesta de un servidor externo: Si estás utilizando un plugin o tema que necesita conectarse a una API externa y esta no responde a tiempo, se produce un timeout.
- Limitaciones del servidor: Un servidor web sobrecargado o mal configurado puede no ser capaz de manejar todas las solicitudes salientes a tiempo, lo que genera un error.
- Problemas de DNS: Si el servidor no puede resolver la dirección DNS del servidor al que intenta conectarse, el proceso de conexión fallará.
- Configuraciones de cortafuegos: Algunos cortafuegos o servicios de seguridad pueden bloquear las solicitudes externas, provocando que WordPress no pueda conectarse a servicios remotos.
Cómo solucionar el “cURL error 28” en WordPress
A continuación, veremos las soluciones más eficaces para resolver el problema de tiempo de espera en tu sitio de WordPress:
1. Aumenta el tiempo de espera en cURL
Una de las primeras soluciones que puedes probar es aumentar el tiempo de espera predeterminado en cURL. Para hacer esto, debes modificar el archivo wp-config.php. Agrega el siguiente código para aumentar el límite de tiempo a 300 segundos:
add_action('http_api_curl', function( $handle ) {
curl_setopt( $handle, CURLOPT_CONNECTTIMEOUT, 300 );
curl_setopt( $handle, CURLOPT_TIMEOUT, 300 );
});
Este código ajusta el tiempo de espera de las solicitudes HTTP, lo que puede evitar el timeout y resolver el problema.
2. Desactiva temporalmente los plugins de WordPress
A veces, el error al conectar API puede ser provocado por un plugin mal configurado o que intenta conectarse a una API externa sin éxito. Desactivar temporalmente los plugins puede ayudarte a identificar si alguno está generando el problema.
3. Revisa la configuración del DNS
El DNS es responsable de traducir nombres de dominio a direcciones IP. Si la configuración DNS de tu servidor está incorrecta, es posible que no pueda resolver direcciones IP rápidamente, lo que genera el error de timeout de cURL. Asegúrate de que tu servidor esté usando un DNS confiable.
Puedes cambiar tu DNS a un servicio más rápido como el de Cloudflare (1.1.1.1) o el de Google (8.8.8.8) para mejorar los tiempos de resolución.
4. Verifica la configuración del cortafuegos
Algunos cortafuegos pueden bloquear las conexiones salientes desde tu servidor. Si tienes acceso a la configuración del cortafuegos, revisa que las solicitudes HTTP y HTTPS estén permitidas. Si no tienes acceso, ponte en contacto con tu proveedor de hosting para que revisen las reglas del cortafuegos.
¿Cómo prevenir futuros errores de cURL en WordPress?
Una vez que hayas solucionado el cURL error 28, es recomendable tomar medidas para prevenir que ocurra en el futuro. Aquí algunas recomendaciones:
- Utiliza un servicio de DNS confiable: Cambiar a un DNS rápido y estable puede mejorar la conectividad de tu servidor.
- Actualiza regularmente tus plugins y temas: Mantener tu sitio actualizado reducirá el riesgo de que surjan problemas de conexión debido a software desactualizado.
- Optimiza el rendimiento de tu servidor: Monitorea el uso de recursos de tu servidor y considera actualizar tu plan de hosting si es necesario para manejar la carga de trabajo.
Preguntas frecuentes sobre el “cURL error 28” en WordPress
¿Qué es el “timeout error” en WordPress?
Un timeout error ocurre cuando una solicitud de tu sitio de WordPress a un servidor externo tarda demasiado en completarse, lo que causa un fallo en la conexión. Esto puede estar relacionado con problemas de conectividad, de DNS, o con configuraciones de cortafuegos.
¿Cómo sé si un plugin está causando el cURL error 28?
La forma más sencilla de saberlo es desactivar todos tus plugins temporalmente y verificar si el error persiste. Si el problema desaparece, reactiva los plugins uno por uno hasta identificar cuál está causando el error.
¿Puedo prevenir el error de conexión en WordPress permanentemente?
No hay una solución definitiva para evitar todos los problemas de conectividad, ya que algunos dependen de factores externos (como el servicio al que te estás conectando). Sin embargo, seguir buenas prácticas como usar un DNS rápido, mantener tu sitio actualizado, y asegurarte de que tu servidor esté optimizado, minimizará significativamente la posibilidad de que ocurra este error.
Conclusión
El cURL error 28: Connection Timed Out en WordPress puede ser frustrante, pero con los pasos descritos en este artículo, deberías poder resolverlo rápidamente. Desde aumentar el tiempo de espera de cURL hasta revisar la configuración de tu DNS y cortafuegos, hay múltiples formas de abordar este problema. Mantener tu sitio optimizado y actualizado también te ayudará a prevenir que estos errores se repitan en el futuro.
Si sigues estos pasos y todavía tienes problemas, considera contactar con tu proveedor de hosting para recibir asistencia en la configuración de tu servidor.
